Politica de confidențialitate
Ce date luăm, de ce, cui ajung și ce drepturi ai. Pe scurt și pe înțeles.
Ultima actualizare: august 2026
Cine prelucrează datele
Operatorul datelor este DANIGRUP CONSTRUCT SRL (IDNO 1021600017679), care activează sub marca Renolux — reparații și renovări la cheie, Chișinău. Ne poți contacta la telefon 079 005 262 sau prin formularul de pe site.
Ce date colectăm
Doar ce ne dai tu în formular: numele, numărul de telefon, tipul lucrării, suprafața aproximativă, când vrei să începi și cum preferi să fii contactat. Dacă ne scrii detalii suplimentare, salvăm și acel mesaj. Separat, dacă accepți cookies de analiză sau marketing, colectăm date despre vizita ta pe site (pagini văzute, sursa vizitei).
De ce le colectăm
Ca să te putem suna înapoi, să venim la fața locului și să-ți facem o ofertă. Temeiul legal este consimțământul tău (bifezi acordul când trimiți formularul) și, dacă devenim parteneri, executarea contractului. Nu-ți trimitem reclame prin SMS sau email fără să ne dai separat acordul.
Cui ajung datele
Cererea ta intră în sistemul nostru de gestiune a clienților (Kommo, operat de QSOFT LLC) și primim o notificare privată prin Telegram (Telegram FZ-LLC). Site-ul este găzduit de Vercel Inc. Dacă ai acceptat cookies de analiză sau marketing, Google (Analytics) și Meta (Pixel) primesc date despre vizita ta. Marketingul și sistemul de gestiune a clienților sunt administrate în numele nostru de Squanch (squanch.md), în calitate de persoană împuternicită, care prelucrează datele doar la instrucțiunile noastre. Nu vindem datele tale nimănui.
Transfer în afara Republicii Moldova
Furnizorii de mai sus procesează datele în afara Republicii Moldova, inclusiv în Statele Unite și Uniunea Europeană. Transferul are loc în baza consimțământului tău explicit, exprimat la trimiterea formularului, și a clauzelor contractuale încheiate cu acești furnizori.
Cât timp le păstrăm
Dacă nu ajungem să lucrăm împreună, ștergem datele din cerere în cel mult 12 luni. Dacă devii client, le păstrăm pe durata lucrării plus perioada de garanție de 3 ani, iar documentele contabile atât cât ne obligă legea.
Ce drepturi ai
Ai dreptul să ceri accesul la datele tale, corectarea sau ștergerea lor, restricționarea ori opoziția la prelucrare, portabilitatea datelor și retragerea consimțământului în orice moment. Retragerea nu afectează prelucrarea făcută înainte. Scrie-ne sau sună-ne și rezolvăm — fără formalități inutile.
Dacă nu ești mulțumit
Poți depune o plângere la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal al Republicii Moldova. Datele de contact ale instituției le găsești pe datepersonale.md. Preferăm însă să ne spui nouă întâi — de obicei se rezolvă dintr-un telefon.
Cookies
Detaliile despre cookies, categoriile folosite și cum îți schimbi alegerea sunt în pagina dedicată — Politica de cookies. Poți modifica oricând preferințele din butonul aflat în subsolul site-ului.
DANIGRUP CONSTRUCT SRL · IDNO 1021600017679 · Chișinău, Republica Moldova · tel. 079 005 262